АЛГОРИТМ ПЕРШОЇ ДОПСИХОЛОГІЧНОЇ ДОПОМОГИ, навіть якщо ви не психолог

 АЛГОРИТМ ПЕРШОЇ ДОПСИХОЛОГІЧНОЇ ДОПОМОГИ від ізраїльського спеціаліста Гершанова Олександра, навіть якщо ви не психолог.

Протокол.

1. Контакт – стояти перед людиною.

- Ти мене бачиш? Кивни, якщо так.

2. Назватися.

– Мене звуть… Я прийшов тобі допомогти.

Не кажіть, що ви психолог, психіатр, навіть якщо ви таким є, це може спровокувати непотрібну реакцію. Якщо ви медик – можна.

3. - Як тебе звуть?

Повертаємо ім'я – ідентичність.

4. - Куди ти йшов, що ти робив, коли...? (завила сирена, почалися постріли – назвіть ситуацію).

Поєднання подій в один ланцюг, повертає почуття безперервності життя.

5. Повторити за ним відповідь – чітко та ясно. Доповнити, якщо ви знаєте ситуацію. Без емоцій та подробиць.

6. Дати просте завдання. Подивитися номер будинку, порахувати людей довкола тощо. Увімкнення мислення. Можуть бути "дурними".

– Допоможи мені, мені дуже потрібно дізнатися, який номер у цього будинку?

7. Нормалізація.

– Всі твої реакції, які ти відчуваєш – це нормально. Це нормальні реакції на ненормальну ситуацію.

8. Якщо людина в ступорі – застигла і не реагує, можна намагатися вивести її рухом своїх рук – не різко. Дати до рук щось тактильне, не гаряче, можна холодне. Сніг, наприклад.

9. - Ось вода, попий.

Не пхати мовчки воду, серветки витерти сльози - людина повинна сама взяти - повернення контролю.

10. Як раніше справлявся зі стресом.

- Скажи, у тебе бували стресові ситуації у житті?

- Таке вперше

- Так, зараз так. А чи не такі сильні, у звичайному житті?

Називає

- Як ти з ними справлявся?

Дочекатись відповіді, допомогти згадати.

Якщо це не алкоголізм та наркотики – не обговорювати способи. Заїдає - ок - піди поїси. Курить – допомогти знайти цигарку.

Перша допсихологічна допомога людям у гострому стресі та шоку:

1. Не працюйте із почуттями. Не час питати про почуття та висловлювати їх.

2. Подбайте про безпеку – свою та людини – від зовнішньої загрози.

3. Знайти свою стійкість, сповільниться. Ваше завдання – говорити чітко, повільно, з паузами. Короткі пропозиції. Без зайвих розумних слів. Не махати руками. Стояти спокійно. Бути м'яким та директивним. Ви зараз опора для нього.

4. Ваша стійкість – це ваше тіло. Стопи, вісь хребта, пом'якшений живіт - наскільки можна. Дихання – рівне.

5. Не вступати у суперечки з людиною. Він може говорити різне те, що не збігається з вашим світоглядом. Кричати та лаятися. Не сперечайтеся і не обговорюйте. Ідіть чітко за інструкцією.

6. Не намагайтеся умовити людину «заспокоїтися і припинити» - у вас або не вийде, або буде погіршення та розвиток ПТСР (посттравматичний стресовий розлад)

Джерело: https://www.facebook.com/mydoctorpoltava/posts/1248792695529409